
走進邁克


公司精神
尊重、唯實、奉獻、超越
一、尊重
1.自尊、自信、自強
作為一名合格的邁克員工,必須具有強烈的榮辱觀和高度的責任感。不論何時、何地,都應該遵守相關國家的法律、法規和集團的規章製度,自覺地秉持良好的公民道德和職業操守,努力地學習新知識和接受新觀念;不論順境、逆境,都應該保持“勝不驕,敗不馁”的健康心態。特別是在遭遇挫折的時候,一定要戰勝心理上的怯懦,愈挫彌堅,百折不撓,頑強拼搏;不論年長、年少,都應該堅持做一個正直善良,豁達大度,堅忍執着,勤奮敬業,知書達理,熱愛生活的人。
2.互尊、互信、互助
邁克是一個和諧包容的集體。在員工之間,尊嚴是沒有等級差別的。無論職務高低、資歷深淺、能力大小、崗位異同,大家在人格上都是平等的。真誠的互相尊重,能夠為每個人帶來快樂與力量,能夠在人與人之間產生信任與關懷。因此,在日常工作和社交活動中,你希望別人怎樣對待你,你就應該怎樣去對待別人。通過尊重的雙向和諧互動,建立和保持互信、互助的健康人際關系。
邁克是一個以責任為基礎的公司。誠實履行責任是公司與員工、上級與下級、員工與員工之間建立互尊、互信、互助關系的基本前提。任何人的權利都是由其所承擔的責任和需要完成的目標任務所決定的。作為各級幹部,在授權不棄責,分權不離心,信任不放任的前提下,按照規定堅決而有序地向各自下級授權和分權,是尊重、信任、幫助、愛護、培養幹部和員工的最本質體現。幹部和員工在得到權利的同時,正確認識自己,擺正個人位置,真心融入集體,主動開展協作,勇於承擔責任,出色完成工作,則是員工對團隊、下級對上級、幹部對公司最實際的尊重、信任和最有效的幫助。
3.以人為本
人的價值永遠高於物的價值。因此,我們理應始終尊重每一位員工,堅持吸納優秀員工成為公司的合夥人。努力為員工構建能夠充分發揮個人潛能和實現人生價值的理想平臺,誠挚追求員工與集團的共同可持續發展;努力為員工提供相對滿意的工作條件、更加開放的內部環境和繼續深造的學習機會;努力為員工製定比較科學的工資製度和與之配套的福利政策,力求員工工作、生活得更加體面、更有尊嚴。
認真負責和提供有效勞動的員工是集團的寶貴財富。將盡職盡責的員工組成專業團隊是集團成功的保證。基於此,集團在選才、育才、用才和留住人才方面始終要毫不動搖地堅持公開、公正、公平的原則。不看背景、不論性別、不唯學歷、不分國籍,只要是德才兼備、始終與集團的發展目標保持一致的員工,就一定會得到重點培養和不拘一格的使用;對品行端正,認同邁克文化,但在一定階段內業績不甚理想的員工,公司將給予調換工作崗位或適當延長考核期限等方面的幫助;對與邁克的價值觀格格不入,或有才無德、損公肥私,或不能自律、經常違紀,或言而無信、只認金錢的人,即使其本事大、業績好,也必須堅決淘汰。
二、唯實
1.實事求是
我們必須老老實實做人,踏踏實實做事。永遠說老實話,不說假話,不說大話,不說空話;永遠辦老實事,不弄虛作假,不假公濟私,不損人利己;永遠做老實人,不投機取巧,不陽奉陰違,不貪赃枉法。誠實對待顧客,誠實對待股東,誠實對待同事,誠實對待公司。
我們必須堅守“發展是硬道理”的理念,努力做到:誌存高遠,腳踏實地;不圖虛名,唯求實績;求真務實,說到做到;紮實進取,勇於擔當。
我們還必須高度警惕並及時清除幹部隊伍中隨時可能出現的好高骛遠,輕諾寡信;欺上壓下,逾規越矩;揽功诿過,假公濟私;阿谀奉承,拉幫結夥的害群之馬。
2.定位經營
定位是戰略行為。我們要想在激烈的競爭中取勝,就一定要有自己的經營重點和特色。如果我們不加思考地什麽都去幹,經營起來就會陷入被動。如果我們能夠跻身於第一陣營之中,或成為某方面的單項第一、第二、甚至唯一,經營起來就會比較主動。
正是基於這種認識,我們提出了“子(分)公司經營專業化,集團公司經營多元化”的經營思路,以提示員工和幹部要做專而不求全,做深而不圖廣,集中精力選準主業,做精主業,做深主業,做強主業,做大主業,逐步形成具有自身特色的相關多元化經營格局。
堅持集團側重相關多元化的戰略布局,子(分)公司聚焦專業化經營的戰略分工,將有助於我們在相關領域內成為領先者或領導者。
3.績效優先
工作過程可以反映員工的勞動態度和勞動數量,工作結果可以證明員工的勞動能力和勞動質量。如果我們片面強調結果,忽視過程,則易誘發不擇手段的錯誤行為或贻誤商機。如果我們的工作只講過程不看結果,只有數量沒有質量,集團則難以為繼。由此可見,健康的過程是取得良好結果的重要保證。我們重視過程的根本目的是為了持續取得更好的結果。簡言之,過程具有保障性作用,結果具有決定性意義,兩者相輔相成。
正是為了追求有質量的發展,我們一直堅持不唯職務,不唯文憑,不唯資歷,不唯崗位,兼顧公平,績效優先,結果導向的原則,並據此建立起了比較完善的年度《經營目標責任製方案》和彈性工資製度,以鼓勵公平競爭,實行優勝劣汰。
績效優先,結果導向,兼顧公平是集團經營管理工作中的一項基本原則,各級幹部必須堅定不移地貫徹執行。
4.持續創新
世界上唯一不變的就是變化。凡自以為是的人或墨守成規的企業均註定會被淘汰。因此,我們必須堅持與時俱進,冷靜面對變化,主動擁抱變化,超前迎接變化。
我們一定要有大格局和大勇氣,堅持超前決策,從戰略高度去籌劃、布局、引導、組織和支持創新。切不可用老眼光、老經驗、老觀念和老辦法去對待和苛求創新,更不允許任何人為了眼前利益幹擾、阻礙事關全局的創新實踐;我們一定要時刻把握大方向,始終重視小目標,敢於創新不迷信,善於借鑒不照搬。我們千萬不要試圖去復製別人成功的經驗,更不必盲目崇拜任何人或企業。說到底,我們的思辨力、專業力、管理力、學習力和執行力是持續創新的根本基礎。基礎堅實與否,事關集團未來之大局。
總之,為全面建立和逐步完善適合集團發展的新模式,為闖出一條具有邁克特色的差異化發展道路,我們必須具有站在未來看現在的格局和視野,始終保持強烈的危機感和憂患意識,緊緊圍繞着生存的底線和發展的主題,不斷反省自己,保持歸零心態,聚焦特色建設,堅持持續創新。
5.寬容失敗
失敗是成功之母,是歷練之尊。
失敗可以迫使我們去反思、去學習、去拼搏、去戰勝僵化。因此,我們應該以平常心去對待所有在規定權限範圍內盡職盡責工作卻遭遇失敗的員工,尤其是在挑戰更高目標和參與重大創新過程中遭遇挫折的員工。用實際行動去理解他們,鼓勵他們,支持他們,不能讓他(們)的收入和聲誉因此蒙受損失。
事實上,在實踐過程中,失敗和挫折是不可避免的。關鍵在於,我們必須勇於正視失敗,及時總結經驗教訓,不重蹈覆辙,不犯或少犯常識性錯誤。總之,只要我們敢於向失敗和挫折挑戰,堅定不移地邁步向前,不斷去試,大膽去闖,我們的隊伍就會充滿活力,我們的事業就會充滿希望。
三、奉獻
1.愛是基礎
愛是世間一切美好事物的基礎,它體現於自覺自願和無悔無怨的付出之中。
只有融入愛的心靈,才能化解一切消極因素;只有融入愛的工作,才會使人獲得快樂且卓有成效;只有融入愛的協作,才能使人與人之間的關系變得真誠友善;只有融入愛的培養,才會使人主動、自發地去履行責任與義務;只有融入愛的情感,才能使人感受到幸福。
總之,只要我們心中有愛,愛祖國、愛公司、愛員工、愛工作、愛家庭、愛生活,我們就一定能夠真誠利他、有所作為。
2.克己奉公
集體價值永遠高於個人價值。為此,我們應該時刻註意擺正自己的位置,正確處理好個人與集體的關系。一方面,我們要警惕和防止在學有所得、業有所成之後,被極端個人主義所俘虏。要始終保持清醒的頭腦,不以一己之功索取,不為利益誘惑所迷。另一方面,我們要傳承和弘揚“共創共享”的經營理念,積極主動地為集體創造價值,為他人創造機會,為社會創造財富。
其實,克己奉公就是人生的一種境界和選擇。在選擇的時候,我們應該立足長遠並遵守基本的道德準則,切忌為了眼前利益而患得患失,甚至逾越底線。總之,只要我們願意積極去參與克己奉公的實踐,就一定會在“邁步向前,克堅圖強”的過程中感悟到生命的價值和人生的快樂,就一定會從精神和物質兩方面得到意想不到的收獲。
3.更好是真
我們欲求進步,就永遠不能滿足現狀,就必須堅決拒絕平庸,就應該不斷追求卓越。這是因為:盡管我們進步了,但是別人同樣也在進步,特別是顧客的期望值始終在不斷提高。因此,我們除了永遠追求更好之外,別無選擇。
拒絕平庸、追求更好要求我們,必須首先從自己做起,從現在做起,從一點一滴的小事做起。努力把本職工作做得比過去更好,努力把團隊的業績做得比以前更好,努力把集團的經營做得一年比一年更好。其實,無論是個人、團隊還是公司,只有把無數的小事情做好,把今天的事情做得比昨天更好,才有可能不斷地取得進步。
立足更好就不允許等待。一旦我們下決心做什麽事情,就應該立即滿懷激情,全身心地投入到具體的工作之中,只要有比現在做得更好的一線希望,我們就不應該放松要求去輕易接受現狀。總之,唯有持續地追求更好,才有希望牢牢地把握住生存與發展的主動權。
四、超越
1.終身學習
在知識經濟時代,新技術、新業態、新學科、新思想、新觀念、新模式層出不窮,學無止境。我們欲跟上時代發展的步伐,就必須堅持學習、學習、再學習。向書本學習,向同事學習,向同行學習,向競爭對手學習。
我們要想有尊嚴地生存,高質量地發展,就必須把邁克建設成為學習型組織。通過有組織的學習活動,不斷引導幹部和員工及時轉變思想觀念和思維方式,以迅速適應時代變化的客觀要求;通過有組織的實踐活動,培養造就一批不畏權威、敢為人先、勇於擔當、銳意進取的團隊。通過有目的、有組織、有計劃的終身學習與實踐,在集團內部全面樹立起我們一定要贏的強烈競爭意識和我們一定能贏的強烈自信心,努力提高我們認識市場經濟規律、快速應變和關註未來發展方向這三大能力,不斷贏得知識經濟時代的各種挑戰。
2.追求卓越
世界上沒有做不成的事,只有做不成事的人。作為邁克人,我們一定要創造出與眾不同的經營特色和管理風格。例如,在製定工作計劃的時候,我們一定要解放思想,超越常規,取法乎上,敢於追求似乎不可能達到的業績目標。凡是別人沒有想到的事,我們不僅應該想到,而且一定要敢為人先,迅速行動;凡是應該做好的事,我們必須保證做好;凡是別人已經做到的事,我們一定要努力做得更好;凡是別人做不到或不敢做的事,只要方向正確,即使困難再大,我們也要迎難而上,勇於探索,力求成功。
總之,我們要實現“克堅圖強”的理想,就必須樹雄心,立大誌,在追求卓越的道路上,永不認輸,永不言敗,永不放棄,永不自滿,永不停步。換言之,追求卓越,除了正確的方向和明確的目標之外,我們還需要有锲而不舍、堅忍不拔、百折不撓、無所畏懼的信念和自我約束、自我管理、自我驅動、自我改進的能力。唯如此,才可能贏得競爭,領先他人;才可能超越競爭,走向卓越。
3.崇尚簡單
在實際工作中,人為的復雜化往往起到製造障礙、增加成本、降低效率、浪費資源、影響士氣、敗壞風氣、損害信誉和滋生腐敗的破壞作用。因此,反對復雜化是我們各級領導必須堅守的一項重要原則。
為了防止集團在發展過程中患上“大企業病”和產生官僚主義,各級公司的組織架構一定要保持扁平化,內部的管理層級一定要少而高效,各級幹部和行管人員一定要少而精幹,規章製度一定要簡潔、易執行,人事關系一定要簡單、透明。
為了創造一個無障礙的內部溝通環境和員工參與機製,各級幹部必須做到:不斷地把公司鼓勵什麽、限製什麽,堅持什麽、反對什麽明確地告知全體員工。為員工提供諸如周會、晨會等形式的交流機會,創造條件去面對面地聆聽員工的意見。經常與員工進行直接、坦誠的對話,鼓勵員工直言、直谏,暢所欲言。
為了盡可能地滿足顧客的需求,我們在組織產品設計,施工,采購,銷售和服務的時候,一定要把方便使用、方便維修和方便生活等,作為與質量同等重要的追求目標。
總之,簡單本身代表的是現代的觀念和超越的境界。簡單是真,簡單是美,簡單並不簡單。